Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est l'éditeur du site Princesse Cosy, identifié dans les Mentions légales. Contact : svntimeo@gmail.com.
Données collectées
- Données de commande : nom, adresse, e-mail, téléphone, produits commandés.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
- Messages que vous nous envoyez.
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Pourquoi nous les utilisons
- Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client (exécution du contrat).
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Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de paiement, transporteurs et partenaires logistiques. Certains peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD.
Durée de conservation
- Données clients : pendant la relation commerciale puis 3 ans après le dernier contact.
- Factures et documents comptables : 10 ans.
- Cookies : 13 mois au maximum.
Vos droits
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